TÉRMINOS Y CONDICIONES Y POLÍTICA DE REEMBOLSO
Bienvenido a DIGITAL TRAINING COURSES LLC. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web (https://digitaltrainingcourses.net/) y la compra de nuestros servicios profesionales de consultoría, servicios y capacitación digital. Al adquirir o acceder a nuestros servicios, usted acepta quedar legalmente vinculado por estos términos en todo el mundo.
Prestación Global de Servicios
DIGITAL TRAINING COURSES LLC ofrece consultoría tecnológica profesional, servicios de copywriter digitales y capacitación corporativa especializada a nivel global. Nuestros servicios están disponibles para clientes de todo el mundo, incluyendo los Estados Unidos, la Unión Europea, el Reino Unido, Latinoamérica y otros territorios internacionales.
Política General de Devoluciones y Cancelaciones
Debido a la naturaleza digital, inmediata y personalizada de nuestras soluciones técnicas, todas las ventas se consideran definitivas. No se emitirán reembolsos, créditos ni cancelaciones, excepto según lo dispuesto explícitamente por las leyes locales de protección al consumidor que se detallan a continuación.
Derecho Específico de Desistimiento para Clientes de la Unión Europea (UE) y el Reino Unido (UK)
De conformidad con la Directiva sobre los Derechos de los Consumidores de la UE, el derecho de desistimiento se aplica de manera diferente según la naturaleza del producto adquirido:
3.1. Para Contenido Digital e Integraciones Técnicas:
De conformidad con el Artículo 16(m) de la Directiva sobre los Derechos de los Consumidores de la UE, al adquirir estos productos/servicios digitales o integraciones técnicas personalizadas, usted reconoce y consiente expresamente la ejecución inmediata del contrato. Usted acepta y comprende explícitamente que renuncia y pierde su derecho legal de desistimiento de 14 días tan pronto como se haya iniciado la entrega del contenido digital o la ejecución técnica.
3.2. Para Sesiones de Consultoría en Vivo (Prestación de Servicios):
De conformidad con el Artículo 16(a) de la citada Directiva, usted solicita expresamente que el servicio comience durante el período de desistimiento. Usted reconoce y acepta que perderá su derecho de desistimiento una vez que la sesión de consultoría/servicio haya sido ejecutada por completo por la compañía. Si decide ejercer su derecho de desistimiento antes de la finalización completa de la sesión programada, se le facturará y será responsable del importe proporcional correspondiente a la parte del servicio ya prestada o reservada.
Clientes de Latinoamérica (LATAM) e Internacionales
De acuerdo con las leyes locales de protección al consumidor relativas a servicios profesionales prestados de forma inmediata, configuraciones tecnológicas personalizadas y bienes digitales desprecintados, el derecho de retracto no se aplica una vez que ha comenzado la ejecución del servicio o la asignación de recursos.
Contracargos y Disputas de Pago
Cualquier contracargo fraudulento o no anunciado o disputa de pago abierta a través de tarjeta de crédito o cualquier otra pasarela de pago se considerará un incumplimiento sustancial de estos Términos. DIGITAL TRAINING COURSES LLC se reserva el derecho de presentar este documento, junto con la prueba de la ejecución del servicio y los registros de comunicación, a las instituciones financieras pertinentes para disputar, desestimar y defenderse contra cualquier reclamación de reembolso no autorizada.
Ley Aplicable
Estos Términos, junto con cualquier acuerdo independiente mediante el cual le prestemos servicios, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
Sin Responsabilidad por la Implementación Técnica y Software de Terceros: La Compañía entrega los contenidos y textos organizados en documentos estructurados por bloques para su posterior implementación. No poseemos, controlamos ni mantenemos las herramientas, código o plataformas de terceros utilizadas por los clientes o sus equipos informáticos. No somos responsables de ninguna inexactitud, error, tiempo de inactividad, violación de datos, fallos en la maquetación o falla operativa generada por sistemas de software externos, servidores o desarrolladores ajenos configurados o utilizados por el cliente/organización a raíz de nuestros servicios, consultorías o cursos.
Cumplimiento Legal del Cliente: Los clientes y organizaciones que operan dentro de la Unión Europea (UE) o cualquier otra jurisdicción global son los únicos responsables de garantizar que el despliegue de sus flujos de trabajo digitales cumpla con los marcos locales de privacidad de datos y las regulaciones corporativas, incluidas las obligaciones de transparencia del RGPD.
Uso de Infraestructura de Productividad y Confidencialidad de Datos
Al proporcionar nuestros servicios digitales, la Compañía utiliza estrictamente entornos en la nube de terceros con licencia comercial.
No utilizamos los datos operativos de nuestros clientes, las comunicaciones corporativas ni los materiales internos para alimentar bases de datos públicas o sistemas externos.
Todos los ejercicios, talleres, textos y ejemplos prácticos se realizan utilizando datos ficticios o simulados. No solicitamos, accedemos ni procesamos bases de datos personales reales ni información sensible de los consumidores pertenecientes a sus clientes durante nuestras sesiones de consultoría técnica.
TERMS & CONDITIONS & REFUND POLICY
Welcome to DIGITAL TRAINING COURSES LLC. These Terms and Conditions govern your use of our website (https://digitaltrainingcourses.net/) and the purchase of our professional consulting, digital services, and digital training. By purchasing or accessing our services, you agree to be legally bound by these terms worldwide.
Global Service Provision
DIGITAL TRAINING COURSES LLC provides professional technology consulting, digital copywriting services, and specialized corporate training globally. Our services are available to clients worldwide, including the United States, the European Union, the United Kingdom, Latin America, and other international territories.
General Return and Cancellation Policy
Due to the digital, immediate, and customized nature of our technical and content solutions, all sales are considered final. Refunds, credits, or cancellations are not issued except as explicitly mandated by local consumer protection laws as detailed below.
Specific Right of Withdrawal for European Union (EU) & United Kingdom (UK) Customers
In accordance with the EU Consumer Rights Directive, the right of withdrawal is applied differently based on the nature of the service or product purchased:
3.1. For Digital Content, Digital Services, and Custom Technical Integrations:
Pursuant to Article 16(m) of the EU Consumer Rights Directive, when purchasing these digital products/services or custom technical integrations, you expressly acknowledge and consent to the immediate performance of the contract. You explicitly agree and understand that you waive and lose your 14-day statutory right of withdrawal as soon as the digital content delivery or technical execution has initiated.
3.2. For Live Consulting Sessions (Provision of Services):
Pursuant to Article 16(a) of the cited Directive, you expressly request that the service begins during the withdrawal period. You acknowledge and agree that you will lose your right of withdrawal once the consulting session/service has been fully executed by the company. If you decide to exercise your right of withdrawal before the complete finalization of the scheduled session, you will be invoiced and held responsible for the proportional amount corresponding to the part of the service already rendered or reserved.
Latin American (LATAM) and International Customers
In accordance with local consumer protection laws regarding immediately rendered professional services, customized tech configurations, and unsealed digital goods, the right of retraction does not apply once the service execution or resource allocation has started.
Chargebacks and Payment Disputes
Any fraudulent or unannounced chargebacks or payment disputes opened via credit card or any other payment gateway will be considered a material breach of these Terms. DIGITAL TRAINING COURSES LLC reserves the right to present this document, along with proof of service execution and communication records, to relevant financial institutions to dispute, dismiss, and defend against any unauthorized refund claims.
Governing Law
These Terms, along with any separate agreements whereby we provide you services, shall be governed by and construed in accordance with the laws of the State of Florida, United States, without regard to its conflict of law principles.
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